A sua estadia na Faccia

O cuidado com o paciente em primeiro lugar

Caso seja a primeira vez que vai realizar uma cirurgia estética pode sentir-se um pouco assustado(a). E mesmo que não seja a primeira vez há sempre, e é natural, algum nervosismo.

Para o(a) ajudar em todo o processo preparamos uns vídeos para lhe dar uma ideia como tudo se irá processar.

Equipamentos
Para ajudar a tornar a sua estadia o mais confortável possível, todos as nossas camas estão bem equipados com:
 

• cama eletrónica controlada pelo paciente
• casa de banho
• ar condicionado
• telefone
• sistema de chamada de enfermeira
• armário de segurança pessoal / segurança
• acesso à internet Wi-Fi

A sua equipa

Na Faccia, terá uma equipa dedicada de médicos, enfermeiros e assistentes, integrados nas valências adaptadas á sua situação clínica.

Limpeza e higiene

De modo a garantir a segurança de qualquer procedimento, a limpeza e higiene dos espaços e dos equipamentos representam para a Faccia um assunto a que dedicamos extrema importância.

Por isso todos os procedimentos de higiene desinfeção e esterilização estão devidamente certificados e controlados.

Menu
Durante a sua estadia connosco serão servidas refeições ligeiras e adaptadas á sua situação clinica.

Visitas
Os visitantes são muito bem-vindos à Faccia. No entanto, o descanso é essencial para a recuperação de todos os pacientes, portanto, para sua comodidade pedimos aos visitantes para se demorarem o menos possível e deixarem o seu amigo ou familiar fazer uma recuperação calma.

O que trazer consigo

No dia da sua cirurgia não necessita de trazer muitas coisas consigo. O mais importante é trazer uma roupa prática para que, quando for para casa, se sentir confortável. Os artigos de higiene, roupa para sua estadia e toalhas são fornecidos por nós.

Onde poderá deixar os seus pertences? Tem ao seu dispor um armário só para si onde poderá deixar tudo o que achar conveniente, contudo aconselhados a a não se fazer acompanhar os objetos de valor.

Quando deixar a FACCIA
Quando estiver em condições de ter alta e o seu médico e anestesista concordarem que está em condições de ir para casa para continuar calmamente  a recuperação será contactado o familiar ou amigo que indicar para a acompanhar.

Nessa altura, ser-lhe-á relembrado todos os cuidados que deverá ter, assim como o agendamento da visita.

Poderá contactar-nos 24h/24h tendo para esse efeito uma linha telefónica específica. Desta forma sentir-se-á devidamente acompanhado no caso de surgir alguma dúvida no pós intervenção.
No dia a seguir á sua alta, será contactado pelos serviços da Faccia, de modo a que seja avaliada alguma queixa a valorizar clinicamente.

Dê-nos a sua opinião
Na Faccia o nosso objetivo é prestar-lhe os melhores cuidados  de acordo com os mais elevados padrões de exigência. 

Estamos constantemente atentos de forma a melhorar o nosso desempenho e a encontrar a melhor forma de tornar a estadia dos nossos pacientes, mais confortável.

Por isso agradecemos que nos faça todos os comentários ou criticas que achar conveniente de forma a melhorarmos os cuidados e os serviços que prestamos.

A sua opinião é muito importante para nós, dê-nos  o seu feedback, seja ele positivo ou negativo. Poderá fazê-lo directamente para o mail faccia@faccia.pt